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Datenschutz
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Verarbeitung von persönlichen Daten
Wir bei Adela Pislak Bali s.p. sind uns der Bedeutung der Sicherheit der persönlichen Daten von Einzelpersonen bewusst und respektieren daher sorgfältig die geltende nationale und europäische Gesetzgebung in diesem Bereich und setzen diese auch um. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die beste Benutzer- und Verbrauchererfahrung in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und wir gewährleisten auch das höchste Maß an Sorgfalt in Bezug auf Sicherheit und Diskretion bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Alle unsere Praktiken im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten entsprechen den geltenden Rechtsvorschriften im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. Wir sorgen dafür, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen und mit der gebotenen Sorgfalt aufbewahrt werden, wir sorgen dafür, dass die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, angemessen kontrolliert werden, und wir ermöglichen es Ihnen, alle Rechte auszuüben, die Ihnen nach den geltenden Rechtsvorschriften zustehen.
Als Einzelperson haben Sie das Recht, Folgendes zu verlangen
Auskunft darüber zu erhalten, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten; Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn unsere Datenbank unvollständig ist; Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank an einen anderen Verarbeiter oder Verantwortlichen für personenbezogene Daten zu übermitteln; Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt, einschließlich der Erstellung von Nutzerprofilen, und wir sind verpflichtet, dafür zu sorgen, dass diese Rechte wahrgenommen werden. Im Folgenden erfahren Sie mehr über Ihre Datenschutzrechte.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Adela Pislak Bali s.p. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn es dafür eine gesetzliche oder sonstige Grundlage gibt. So verarbeiten wir Daten auf folgenden Grundlagen: Ihre direkte Einwilligung im Rahmen des Kontaktformulars und der Nutzung der Webanalyse; zur Erfüllung des zwischen uns als Leistungserbringer und Ihnen als Kunde der Dienstleistung geschlossenen Vertrages; zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen; berechtigtes Interesse, das sich vor allem auf die Direktvermarktung unserer Dienstleistungen bezieht; und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere bei Nichteinhaltung der vertraglichen Verpflichtungen und der entsprechenden angemessenen Sanktionen.
Die Daten, die wir verarbeiten, und unser Zweck
Daten, die wir über das Kontaktformular und den Online-Kauf erhalten
Bei den Daten, die wir über das Kontaktformular erhalten, handelt es sich um Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen gewünschte(n) Dienstleistung(en). Wir sammeln diese Daten auf sichere Weise. Wir verwenden sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage/zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag und der weiteren geschäftlichen Zusammenarbeit. Wir verwenden diese Daten nicht für Marketingzwecke, es sei denn, Sie stimmen diesem Zweck ausdrücklich zu.
Auf der Grundlage eines Vertrags erhaltene Informationen
Bei den Informationen, die wir aufgrund des Vertrags erhalten, handelt es sich um den Namen des Unternehmens, die Anschrift, die Steuer- und Registrierungsnummer sowie den Vor- und Nachnamen und die E-Mail-Adresse der Kontaktperson. Wir benötigen diese Informationen für den reibungslosen Ablauf unserer Arbeit, für die Rechnungsstellung und zu einem späteren Zeitpunkt für eventuelle Rückforderungen.
Aus öffentlichen Aufzeichnungen gewonnene Informationen
Die Informationen, die wir aus den öffentlichen Registern erhalten, sind der Name des Unternehmens, seine Adresse und seine Steuernummer. Wir benötigen sie, um eine Rechnung ausstellen zu können. Es ist nicht unsere Geschäftspraxis, Daten aus Datenbanken für Marketingzwecke zu sammeln. Wir verarbeiten Daten natürlicher Personen auf Anfrage unserer Kunden und im Rahmen von Verträgen mit ihnen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass die Daten auf rechtmäßige Weise erhoben werden. Wir holen alle erforderlichen Informationen ein, um sicherzustellen, dass die Daten tatsächlich auf rechtmäßige Weise erhoben worden sind. Für die Vermarktung unserer Dienstleistungen werben wir auf verschiedenen Plattformen (Google Adwords, Facebook Ads Manager) mit den Daten, die wir über Werbetools erhalten. Diese Tools verschaffen uns keinen Zugang zu spezifischen personenbezogenen Daten, sondern ermöglichen es uns, auf der Grundlage dieser anonymisierten Daten ein Profil der Besucher unserer Website zu erstellen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass unser Marketing auf diejenigen ausgerichtet ist, die an unseren Werbedienstleistungen interessiert sind, und dass sie Werbung erhalten, die für sie relevant ist. Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie die Website cebelarstvo-pislak.si besuchen. Um die beste Benutzererfahrung auf unserer Website zu gewährleisten, verwenden wir das fortschrittliche Web-Analyseprogramm Google Analytics. Damit soll sichergestellt werden, dass die Website für Sie als Nutzer reibungslos funktioniert und zum Nutzen aller unserer Besucher optimiert ist. Als Nutzer unserer Website haben Sie das Recht, die Verarbeitung dieser Daten sofort beim Besuch der Startseite abzulehnen. Sie können diese Verarbeitung verhindern, indem Sie beim Besuch der Website die entsprechenden Cookie-Einstellungen vornehmen oder die entsprechenden Cookie-Einstellungen in dem von Ihnen verwendeten Webbrowser vornehmen. Wenn Sie sich entscheiden, der Verwendung von Webanalysen zuzustimmen, können Sie dies auf die gleiche Weise tun, wie Sie sich abgemeldet oder angemeldet haben. Sie können dies auf der Startseite der Website ändern. Wenn Sie der Datenverarbeitung zustimmen (Cookies auf der Website akzeptieren), erhalten wir Ihre anonymisierte IP-Adresse. Das bedeutet, dass alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt werden und uns nicht zugänglich sind.
Rechte der betroffenen Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden
Personen, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, haben das Recht, von Adela Pislak Bali s.p. Zugang zu den personenbezogenen Daten, die Berichtigung der personenbezogenen Daten, die Löschung der personenbezogenen Daten aus der Datei und die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu verlangen. Als Einzelperson haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie einen schriftlichen Antrag per E-Mail an info@cebelarstvo-pislak.si stellen. Wir werden über Ihren Antrag innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags entscheiden. Wir können diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern, wenn es sich um eine komplexe Angelegenheit oder eine große Zahl von Anträgen handelt, worüber wir Sie informieren werden.
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten oder Informationen über die Verarbeitung
Sie haben stets das Recht zu erfahren, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, gewähren wir Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und geben Ihnen folgende Informationen: den/die Zweck(e) der Verarbeitung; die Art der personenbezogenen Daten; die Nutzer, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden; die vorgesehene Dauer der Aufbewahrung der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer; falls die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über ihre Herkunft. Die Unterrichtung über die Verarbeitung personenbezogener Daten ist kostenlos, es sei denn, die Anträge der betroffenen Person sind offensichtlich unbegründet oder übertrieben, insbesondere weil sie sich wiederholen. In einem solchen Fall kann der für die Verarbeitung Verantwortliche: a) eine angemessene Gebühr unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen oder Mitteilungen oder für die Durchführung der beantragten Maßnahme verlangen oder die Bearbeitung des Antrags ablehnen.
Recht auf Berichtigung
Als natürliche Person haben Sie nach dem Gesetz das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die Sie betreffen, berichtigen zu lassen und unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft: Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; Sie widerrufen die Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruht, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung; Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor; oder die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt: wenn Sie die Richtigkeit der Daten während eines Zeitraums bestreiten, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung der personenbezogenen Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangen; wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; wenn Sie gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen Widerspruch eingelegt haben, bis überprüft wurde, dass unsere berechtigten Gründe die Ihren überwiegen; oder wenn Sie gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen Widerspruch eingelegt haben. Wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten eingeschränkt, so werden diese nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet, mit Ausnahme ihrer Speicherung, oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person. Wir sind verpflichtet, Sie zu informieren, bevor wir die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufheben.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie das Recht, diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder mit automatisierten Verfahren durchgeführt wird. Auf Ihr Ersuchen hin können personenbezogene Daten, sofern dies technisch möglich ist, direkt an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden.
Recht auf Widerspruch
Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses für Marketingzwecke, einschließlich Profiling, verarbeiten, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde beim Information Commissioner
Wenn wir über Ihren Antrag nicht innerhalb der gesetzlichen Frist entscheiden oder wenn wir Ihren Antrag ablehnen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner einzureichen.
Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir bewahren Daten nicht länger auf, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben oder weiterverarbeitet wurden, erforderlich ist, oder bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für die Erfüllung der Verpflichtung oder der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Daten von Teilnehmern oder Kunden, deren Verarbeitung auf gesetzlicher Grundlage erfolgt, bewahren wir nach Beendigung des Dienstverhältnisses bis zur vollständigen Bezahlung der Leistungen auf, längstens jedoch bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für unsere Ansprüche aus der Erbringung der Leistungen oder der Erfüllung des Vertrages, es sei denn, es ist eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgesehen. Andere Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung erhalten, werden für die Dauer der Zusammenarbeit und für 2 Jahre nach Beendigung aufbewahrt, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgesehen ist. Wenn der Kunde, der seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gegeben hat, keine Geschäftsbeziehung mit uns eingegangen ist, gilt seine Zustimmung für 2 Jahre ab dem Datum, an dem sie erteilt wurde. Als Steuerpflichtiger im Sinne des Umsatzsteuergesetzes sind wir verpflichtet, Rechnungen 10 Jahre nach Ablauf des Jahres, auf das sie sich beziehen, aufzubewahren. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, vernichtet, gesperrt oder anonymisiert, es sei denn, das Gesetz sieht für eine bestimmte Art von Daten etwas anderes vor.
Informationen über den für die Verarbeitung Verantwortlichen
Ihre personenbezogenen Daten werden von Adela Pislak Bali s.p., mit Sitz in Apače 303, Apače, 2324 Lovrenc na Dravskem polju, erhoben und verarbeitet. Der vom für die Verarbeitung Verantwortlichen benannte Datenschutzbeauftragte ist per E-Mail erreichbar: info@cebelarstvo-pislak.si.
Schlussbestimmungen
In Ermangelung spezifischer Bereiche, die von diesen Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten abgedeckt werden, gelten stattdessen die geltenden Rechtsvorschriften. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen für die Verarbeitung zu ändern. Wir werden Sie über die Änderung informieren, indem wir sie auf unserer offiziellen Website oder auf andere geeignete Weise veröffentlichen. Die Änderung wird einen Monat vor ihrem Inkrafttreten auf der offiziellen Website veröffentlicht. Die vorliegenden Verarbeitungsbedingungen sind ab dem 15. März 2023 gültig und anwendbar.
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